Häufig gestellte Fragen
Anleitungen
Sind das physische Produkte?
Nein. Alle Produkte sind digitale Strickanleitungen im PDF-Format. Es wird nichts Physisches verschickt.
In welchen Sprachen sind die Anleitungen verfügbar?
Alle Anleitungen gibt es auf Deutsch, Englisch und Spanisch, sofern in der Produktbeschreibung nichts anderes angegeben ist.
Welchen Schwierigkeitsgrad brauche ich?
Zu jeder Anleitung gehört ein empfohlener Schwierigkeitsgrad. Die meisten Anleitungen sind für mutige Anfänger bis fortgeschrittene Strickerinnen geeignet. Die ganze Skala findest du in unserer Übersicht der Schwierigkeitsgrade.
Welche Größen sind enthalten?
Die verfügbaren Größen stehen jeweils in der einzelnen Produktbeschreibung.
Werden die Teile nahtlos gestrickt?
Die meisten Modelle werden nahtlos von oben nach unten gestrickt. Angaben zur Konstruktion findest du immer in der Produktbeschreibung.
Download & Dateien
Wie bekomme ich meine Anleitung?
Nach dem Kauf erhältst du eine E-Mail mit einem Download-Link. Deine Dateien stehen dir sofort nach dem Bezahlen zur Verfügung.
Ich habe keine E-Mail mit dem Download bekommen.
Schau bitte zuerst in deinem Spam- oder Werbeordner nach. Wenn du sie dort auch nicht findest, schreib mir, und ich helfe dir so schnell wie möglich weiter.
Komme ich später noch an meine Dateien?
Ja. Wenn du ein Kundenkonto angelegt hast, bleiben deine Downloads dort verfügbar.
Hilfe beim Stricken
Kann ich eine andere Wolle verwenden?
Ja. Du kannst die Wolle austauschen, solange du die in der Anleitung empfohlene Maschenprobe einhältst.
Ich komme bei der Anleitung nicht weiter. Kannst du mir helfen?
Natürlich. Wenn du beim Stricken Fragen hast, schreib mir gern per E-Mail oder über Instagram, und ich gebe mein Bestes, dir zu helfen.
Sind metrische und imperiale Maßeinheiten enthalten?
Ja. Die Anleitungen enthalten sowohl metrische als auch imperiale Maße, wo es relevant ist.
Bedingungen
Darf ich fertige Teile verkaufen, die ich nach den Anleitungen gestrickt habe?
Eine handgemachte Fertigung in kleinem Umfang ist erlaubt, wenn The Spanish Knitter als Designerin genannt wird.
Darf ich die Anleitung weitergeben oder weiterverkaufen?
Nein. Alle Anleitungen sind ausschließlich für den persönlichen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht kopiert, weitergegeben oder weiterverkauft werden.
Bietest du Rückerstattungen an?
Da es sich um digitale Produkte handelt, sind Rückerstattungen nach dem Download leider nicht möglich.